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以市场为导向的业务管理流程重组(ppt 222页)

所属分类:
BPM业务流程管理
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相关资料:
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以市场为导向的业务管理流程重组(ppt 222页)内容简介

以市场为导向的业务管理流程重组目录:
1、项目实施总体推广计划概述和实施小组结构
2、各流程实施推广计划详述

 


以市场为导向的业务管理流程重组内容提要:
大客户管理流程实施推广计划-详细内容:
工作内容描述:
账务数据采集并进行行业分析。
根据金融及科教(待定)行业内用户电信消费排名,参考现有客户情况,选取二个行业中消费高、成长性好、代表性强的大客户作为试点客户。
……

会议需要达到的目标:
明确流程实施的本地网内部条件到位情况,并对未到位条件作出下一步行动安排
明确省公司对本地网流程实施所需条件的到位情况,对仍未到位条件制定应急方案
明确进行各项工作所需人员名单及职责
确认试点操作方案及培训计划
对相关节资方法的实施确定人员、时间表及操作方案
明确对试点中可能产生问题的应急方案及负责人
……

对省或集团的具体要求:
认可滚动性投资定义和范围,
明确战略性投资定义和范围;
明确年度滚动性投资预算盘子确定方式:认可本地网上报预算,不需审核具体项目方案,通过考核投资回报率来进行管控。
年度战略性投资实施方式:集团或省公司确定具体投资预算方案,本地网有建议权;省公司提供并按进度拨付投资方案资金,由本地网公司负责实施。本地网对投资进度,投资质量负责。
年度预算确定方式:认可本地网上报预算,通过考核收入,利润,投资回报率来进行管控。


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