某酒店电脑管理系统方案(doc 31页)

某酒店电脑管理系统方案目录：
第一章 公司简介………………2
1.1公司简介………………2
1.2成功案例………………2
第二章 华科酒店电脑管理系统………………3
2.1前台系统功能简介………………5
2.1.1客房部管理系统………………5
2.1.2商务管理系统………………7
2.1.3电话自动计费系统………………8
2.1.4营业收银系统………………8
2.2后台系统功能简介………………11
2.2.1人事工资管理系统………………11
2.2.2财务管理系统………………11
2.2.3仓库管理系统………………13
2.2.4总经理查询系统………………13
2.3技术特点………………14
第三章 网络拓朴结构图………………16
3.1前台网络结构图………………16
3.2后台网络结构图………………17
第四章 售后服务及远程维护………………18
4.1售后服务措施………………18
4.2远程维护系统………………18
附件一：硬件………………19
附件二：软件………………20
附件三：客户反馈表………………21

 

某酒店电脑管理系统方案内容提要：
最新科技，跨越未来，提供优质售后服务
电脑信息科技日新月异，一日千里，发展之迅速，超越了所有的行业。为了使客户能够与世界同步，不断领略最新电脑科技带来的成果，我公司总是不断采用最新的电脑技术，保证为客户提供领先于同行的应用产品。我们为每个客户建有专门的服务档案，方便对客户进行维护跟踪，既免除客户的后顾之忧，更利于华科的质量不断提高。
客房管理：
房态管理
可选择按楼层、房态或房类显示当前的所有房间的状态，房间状态包括吉房、住房、脏房、坏房、配房和锁房．
客人查询
可按房号、客人姓名、团体编号、身份证号、客人类型、客人国籍、客房类型、抵店日期、离店日期等条件组合查询在住客人的简表及详细资料．

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