某卷烟厂业务流程重组与ERP实施项目(ppt 40页)

某卷烟厂业务流程重组与ERP实施项目内容提要:
目的:
建立顾问与企业人员的有效沟通渠道；
企业中流程变革的相关者尽早参与变革方案的制定；
协同完成具有管理新理念和长烟特色的解决方案。
工作方法——“6化”
“6化”步骤是目标流程设计中的有效工具。
切忌“教条主义”。实践中，应结合项目实际情况，进行灵活运用。
树型化——目的
通过对问题的梳理，识别问题的重要程度和解决难度，明确改进范围。
树型化——方法
检查问题是否都已经包括在“树”中、“树”中的问题是否都已经列示在问题列表中，若没有，则进行相应补充，直至问题列表中的问题与“树”中的结点基本形成一致。
对二、三级问题进行分析，综合考虑以下因素：
1、对应末端问题中可以解决的数量多少、二三级问题的重要程度、解决二三级问题的紧急程度等，筛选第二、三级问题（“可以解决”且“重要”且“紧急”的，优先程度高），综合归纳出一个改进范围；
2、改进范围圈定了若干要改进的“问题要点”（建议不超过5个）；
3、后面的工作中，将以“问题要点”为单元开展工作，形成解决方案，要在目标流程中体现其解决方案，并且明确目标流程对计划、岗位、部门、制度、绩效、报表、IT等7方面提出的要求。
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