跨国贸易和投资(pdf 429页)

第一部分全球一体化
第二部分国别差异
第三部分跨国贸易和投资
第四部分国际货币体系
第五部分全球市场竞争
总词汇表

第一部分全球一体化
第1 章全球化经济的兴起
花旗银行—一家正在全球发展的企业
由于花旗银行集团1 9 9 6年的收入达到2 1 5亿美元，净收入达到3 8亿美元，商业报刊常
把这家银行集团描述成美国第二家最大的银行。但是这种描述可能会引起误解。因为它远
胜于一般的“美国银行”。据长期担任总裁的约翰·里德(John Reed)说，花旗银行集团是
一家“全球发展企业”，它收入的一半以上在北美以外地区获得，并在今后几年里此比例还
将大幅度提高。里德先生致力于将“花旗银行集团”建成一个精品资料，将它定位为金融
服务领域中的可口可乐或麦当劳。
花旗银行的业务有两大主要支柱，即公司银行业务和个人银行业务。花旗银行的公司
银行业务主要为7 5个新兴经济地区和2 2个发达经济地区中的20 000家公司提供广泛的金融
服务。这种业务，总是定位在国际市场， 1 9 9 6年花旗银行获得了7 1亿美元的收入，其中一
半以上来自世界新兴经济地区。不过，引起许多观察家注意的是花旗银行个人银行业务增
长迅速。个人银行业务主要为个人提供基本的金融服务，包括支票帐户、信用卡和个人
信贷。1996年，通过由1 200个分支机构组成的全球网络，个人银行业务为56个国家的5 000
万客户提供服务并获得1 34亿美元的收入。据约翰·里德说，这仅是一个开始。
花旗银行个人银行业务战略的基本信条是：各地的人们都有同样的财务需求—这种
需求随着人们生活经历和生活水平的提高而扩大。

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