BPR企业流程再造与ERP企业资源规划(ppt 31页)

BPR企业流程再造与ERP企业资源规划目录：
一、企业ｅ化的需求与困境
二、企业资源规划(ERP)
三、企业流程再造(BPR)
四、企业e化的信息架构

 

BPR企业流程再造与ERP企业资源规划内容摘要：
企业ｅ化的核心系统：
　　企业ｅ化的核心系统包括供应链管理系统(SCM)、客户关系管理系统(CRM)、知识管理系统(KM)、以及此处即将介绍的企业资源规划系统(ERP)。其中，SCM与CRM牵涉到对企业部外上下游商业伙伴以及顾客的管理，而KM与ERP则是对企业内部资源的应用与管理。另外企业必须彻底的检讨公司的作业流程，重新调整经营策略、经营方针或改变组织的结构，换句话说，就是进行「企业流程再造」(BPR)。
企业ｅ化的困境与需求：
　　企业在不同时间的不同需求建置的信息系统，由于开发时所使用的程序语言、数据库、硬设备以及网络架构等都各不相同，使得这些企业e化过程中所建立起来的信息系统，欠缺整体性的计算机化协同作业，它们只是一些「孤岛式」的个体，无法满足今日全球化企业对于整合全企业资源以及创新流程的需求。
　　为了解决前述的问题，企业必须整合这些原本是独立、互不联系的信息系统，同时提供一个对整体商业流程有效管理的机制。
企业资源规划(ERP)的内涵：
　　ERP是一种以信息科技为基础，将企业内所有与交易相关的管理或作业信息系统，透过整合及规划，使组织内的各种资源能够快速的在部门间流通、分享，以达到缩短制程、降低成本、提高产品质量目标的整合管理系统。

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