电子商务环境下的物流作业过程培训讲义(PPT 34页)

第三章电子商务环境下的物流作业过程
学习目的与重点
第一节电子商务系统下的物流作业过程
2、电子商务下的物流系统的特征
3、电子商务下，对物流系统的要求
二、传统商务下的物流流程
2、电子商务环境下，商流物流分离后的变化。
(2)商流物流分离，物流功能表现的特点
(3)、商流物流分离的优点
(4)、商流物流分离的方式。
三、电子商务下的物流过程
2、电子商务下的物流业务流程
将采购作业的业务过程分成如下步骤
(2)、销售作业流程
销售作业的业务过程分成如下步骤
(3)、仓储中心作业流程
仓储与分拨中心主要有以下两方面的任务
常见的物流、配送系统网络出现的问题、原因及对策
配送常见的问题
二、送货不准时，往往延迟
三、因为缺货，所订的货无法配送
四、送货时间不稳定
五、消费者订货后无法知道送货的具体信息
六、不知向谁反映配送中出现的问题
第二节电子商务系统下的物流业务流程分析
一、B2B物流业务流程案例
二、B2C物流业务流程案例
本章小节
复习题
..............................