企业流程重组培训流程(ppt 9页)

企业流程重组培训流程内容提要：
项目小组面临的任务
理解公司的愿景、目标
细化未来流程的框架
绘制流程图
设计流程中运用的表格
编写操作手册
编写岗位职责、部门职责、测定计算员工每项工作时间
进行软件需求调查
对员工进行培训
辅导员工实施
流程图的要素
流程目标：该流程对相应部门业务运作的意义
关键控制点：决定实现流程目标的关键环节
控制对象：控制关键环节的对象
流程图的格式
宋体
标题采用14号字体、加粗、中间对齐
部门采用10号字体、加粗、下划线、中间对齐
框内采用6－8号字体、普通不加粗、中间对齐
连线采用与框内同样字体、中间对齐
尽量避免相交线。
..............................