多媒体学习中的内部和外部表征（doc 8）

External and internal representations in multimedia learning

总体上说，新的技术特别是媒体技术在教育中起到重要的角色。术语“媒体”指的是多种技术资源的综合，目的是通过多种感觉材料以多种格式展现信息。因此，多媒体资源可以在三个层面来考虑：技术层面指技术设备（如计算机，网络，显示器等），他们是信息的载体；记号语言层面，指的是这些记号的表征格式（如文本，图片，声音）；感觉层面指接受的信息感觉材料（如视觉或听觉材料）。

不能正确的区分这三个层面会使教育者产生很多错误的观念。有一种误解就是他们把多媒体认为是信息技术的全部（因此是计算机科学家和工程师的主要任务），而没有意识到它仅仅是一个层面。实际上，另外两个层面是同等重要的，恰当地理解他们需要有认知科学，心理学和教育科学（而不是信息技术）方面的专门知识。另外一个由不清楚多媒体的三个层面引起的误解就是认为技术媒体本身影响了学习。事实上，以前的有关“媒体效应”的实验已经很清楚地表明：不考虑语言和感觉方面的因素，认为不同的媒体技术影响了学习效果，这种看法是错误的和简单的。

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