实战销售技巧培训教材(PPT 48页)

成功销售的八大要诀SuccessfulSelling
沟通的本质　　Essence
沟通中的10种障碍－包括公司（组织）内部人员之间以及内部与外部的沟通
有效沟通的方法EffectiveCommunicationMethods
不能有效沟通的几种典型错误
改善沟通的途径　PathtoImproveCommunication
推销员的作用RolesofASalesman
营销人员常犯的几个毛病Drawback
销售人员为何失败WhyFail？
收益和性能的比较Benefitsvs.Features
Feature和Benefit有何区别？
Feature和Benefit再比较（心得笔记）
你卖的是价值,而不是产品ValueSelling
推销产品中应满足顾客需要的价值，而不是产品或价格
消费者群分析ConsumersSection
开场白Opening
询问Inquiry
说服Persuade
达成协议ReachAgreement
克服客户的不关心Unconcern
消除客户的顾虑　　ReduceConcerns
销售过程SalesProcedure
最佳销售代表应具备的素质BestSalesman
销售代表的“功夫”ReadyforIt
顶级销售员的若干小技巧ProfessionalSelling
服务与产品之异同Servicevs.Products
服务质量的决定因素ServiceQuality
顾客为何不想买你的产品WhyCustomersDon’tWanttoBuy
接待不易相处的客户的六个步骤SixStepsforTroubleCustomers
如何处理价格异议PriceDisagree
大客户的销售KeyAccount
区域销售代表RegionalRep.
关键时刻的处理DealwithProblem
对公司内部的销售InternalSelling
客户性格类型（１）
客户性格类型（２）
客户性格类型（３）
客户性格类型（４）
不同类型客户对瑞士表的感受（案例）
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