市场调查的内容(PPT 50页)

主要内容
市场调查的内容
肯德基—市场调查分析
肯德基在中国
市场调查的目的
（1）市场环境调查
海尔沙尘暴里寻商机
（2）市场需求调查
（3）市场供给调查
（4）市场营销因素调查
诺基亚为何日薄西山？
1、战略上选错操作系统
2、大企业的通病
3、对新技术丧失敏感
4、对用户需求变化缺少反应
（5）市场竞争情况调查
市场调查方法
观察法
直接观察法
案例：调查最佳广告媒体
垃圾学理论
询问法
面谈调查
邮寄调查
电话调查
留置询问表
实验法
实验案例：调查免费样品对销售量的影响
总结：

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