试谈营销策划人员应该具有的思维素质(ppt 81页)

试谈营销策划人员应该具有的思维素质目录：
一、策划人应该具有的专业眼光
二、策划人应有的创意方法
三、策划人应有的思维工具
四、策划人应有的时空观念

 

试谈营销策划人员应该具有的思维素质内容提要：
策划人应该具有的专业眼光：
 “你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。而只要你维护好一个顾客，那么就等于你得到了250个潜在的顾客。”   
这就是因创造世界汽车销售最高记录而被载人吉尼斯大全的乔 吉拉德所表述的“250定律”。这个定律其实也就是阐述了“口碑营销”的内涵。也是吉拉德获得成功营销的方法。而这个定律却来 自于日常生活中的一个小小的发现。   
吉拉德去参加一个朋友母亲的葬礼的时候，他偶然发现，一般参加葬礼的人数在 250个左右。而他通过观察，发现同样结婚的双方新娘方面大约会有 250个人左右，而新郎也是如此。
自己职业的敏感性，使吉拉德马上意识到:“一个人的一生中大约会经常来往的人是 250个左右，如同事、邻居、亲戚、朋友等。如果一个经销商在年初的一个星期里见到 50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底 ，由于连续影响，可能有 500()个人不愿意和该经销商打交道。由此，乔得出结论:“在任何情况下，都不能得罪哪怕是一个顾客。”并从中总结出了以上的“250定律”。   
他之所以从一个简单的大家司空见惯的平凡事件中，在有些人看来甚至是风马牛不相及的事物身上看到一个定律，并从中总结出自己的一个营销方法来，最重要的一点就是观察时的强烈的目的性。也就是要把所观察的事物与自己要实现的目的进行关联。

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