某年中国网络购物市场调研报告(doc 51页)

某年中国网络购物市场调研报告目录：
第一章 网络购物市场宏观状况………………16
（一）网络购物渗透率………………16
（二）购物金额………………16
（三）各购物网站网络购物渗透率………………17
1.各购物网站网络购物渗透率………………17
2.网站在不同城市的网络购物渗透率情况………………18
（四）购物网站用户市场份额………………19
（五）购物网站用户重合度………………20
第二章 网络购物网站品牌研究………………22
（一）品牌知名度………………22
1.品牌知名度与品牌城市地区差异………………22
2.各网站品牌转化率………………23
3.各网站品牌综合评价………………24
（二）网民品牌认知渠道………………25
1.不同类型人群的认知渠道差异………………25
2.不同类型人群网络认知渠道………………27
第三章 网民网络购物行为………………30
（一）商品类别………………30
1.各类别商品网购用户规模………………30
2.分城市级别的各类商品网购用户分布………………31
3.各类商品网购用户群体差异………………32
（二）购物频率………………34
（三）商品评论………………34
1.网购用户阅读商品评论情况………………34
2.商品评论分布渠道………………35
3.意见领袖分布群体………………35
（四）网络购物用户商品浏览习惯………………36
（五）网络购物支付方式………………38
（六）不愉快的购物经历………………39
第四章 购物网站各项功能满意度评价………………40
（一）核心功能………………40
（二）附加功能………………41
第五章 网络购物用户特征………………42
（一）网龄………………42
（二）性别………………42
（三）学历………………43
（四）年龄………………44
（五）学生/非学生用户………………45
（六）月收入………………45
附录 图表目录………………47

 

某年中国网络购物市场调研报告内容提要：
 网民
指半年内上过网的中国居民。
 网络购物网民
指半年内在网上买过东西的网民。
 网络购物
包括发生在互联网中企业之间（Business to Business，简称B2B）、企业和消费者之间（Business to Consumer，简称B2C）、个人之间（Consumer to Consumer，简称C2C）、政府和企业之间（Government to Business，简称G2B）通过网络通信手段缔结的商品和服务交易。本报告中的网络购物仅指B2C和C2C购物。
 C2C购物网站
C2C购物网站主要指的是为消费者个人与个人之间进行买卖提供交易平台的网站，在中国主要有淘宝网、拍拍网、TOM易趣网。C2C购物用户指半年内在这三家网站上购物的用户。
 B2C购物网站
B2C购物网站指是直接把商品或服务售卖给消费者的网站，中国主要的B2C网站有当当网、卓越亚马逊网、京东商城、红孩子等。B2C购物用户指半年内在这类网站上购物的用户。

 

..............................