解析网络营销对传统品牌管理的冲击(ppt 23页)

解析网络营销对传统品牌管理的冲击内容简介：
电子商务中品牌的塑造必须透过顾客与厂商在网络的双向交流互动，经由一种体验式的品牌化过程，在总体呈现中形成双方强韧的连结。
科技确实改变一切，但科技无法真正动摇根本。
电子商务只不过是品牌互动行销策略的一环，它并非全部。
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网络丰富的信息与连结的特性，不断教育人们有关产品使用的脉络，也进而扩展所谓的“品牌空间”。消费者容许品牌触及较宽广的议题，所谓的信息与教育早已包裹在一起形成新的附加价值。
既有的品牌价值与个性可以延伸至网络；
品牌在线上与线下的行销努力，若整合得当可以产生协力作用；
品牌可运用实体通路的曝光机会，快速建立网站知名度；
品牌的媒体关系得以延伸至网络上；
非直接竞争之产品可以作线上联盟，必要时在离线亦可合作。
产品——功能是否足以支持品牌内涵与价值；（研发）
形象——是否够强，能与消费者产生共鸣；（广告）
顾客——保持忠实顾客，让他们持续购买；（关系行销）
通路——在硬件与服务方面能否引发杠杆效应（促销）
视觉——是否清晰、一致、与对手实现差异（CI、包装）
声誉——有影响力的背书，为社群所接受（公关）

 

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