加气站站长培训教材(PPT 43页)

一、管理知识基础
1、管理的概念
管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、
控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
管理包括：预测、决策、计划、组织、协调、控制、监督。
2、管理的职能
指管理者为实现有效管理而具备的基本功能：包括计划和预测；
组织和指挥；监督和控制；教育和鼓励；挖潜和创新。
3、加气站管理的任务
利用站区人力、物力、财力等资源，组织生产，满足公司管理要求，
尽可能完成公司下达计划经营指标。主要包括
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