可口可乐理货员培训.ppt67

培训内容
               可口可乐基础知识
               理货员的工作职责
               树立良好的形象（语言/行为/外表/态度）
               生动化基础
               存货周转及1.5倍原则
               汇报竞争对手活动
               投诉处理程序 

理货员培训
目标学员： 在客户售点上负责理货、补货的我司工作人员（理货员）
培训目的：
通过此培训，学员应能：具备可口可乐基本知识，生动化基础知识，明确理货员的职责及理货员应具备的态度/知识/技能，做好理货工作。

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