处经理晋级培训课件(PPT 197页)

主要内容
处经理的职责与定位
处经理的基本职责
处经理的职责
处经理的定位
处经理应具备的能力
结论
目标管理
目标管理的定义
目标管理的意义
目标的分类
目标制定的SMART原则
目标制定的步骤
我们可采用的目标达成方法
工作程序标准化
教育训练
业务推动
处经理的职涯规划
处经理的职级维持条件
晋升分部经理的条件
提前晋升分部经理的条件
处经理的待遇
育成津贴例示
我的发展规划
团队发展规划
诊断现状
设定目标
达成方法
有效评估
课堂练习
如何帮助属员做好规划（一）
如何帮助属员做好规划（二）
主管早会的流程及运作要领
主管早会的意义与功能
主管早会的流程
主管早会的运作要领
有效的沟通
沟通方法回顾
沟通的漏斗
分组研讨
沟通的障碍
沟通练习
课程回顾
作业反馈
团队关键经营指标及分析
何谓关键经营指标
关键经营指标介绍
人员增长率
人员脱落率
业绩达成率
举绩率
件均保费
人均件数
人均保费
人均FYC
持续率
绩效分析个案研讨
何谓绩效分析
绩效分析的意义
关键经营指标分析
关键经营指标分析——人员增长率
关键经营指标分析——脱落率
关键经营指标分析——业绩达成率
关键经营指标分析——举绩率
关键经营指标分析——件均保费
关键经营指标分析——人均件数
关键经营指标分析——人均保费
关键经营指标分析——人均FYC
关键经营指标分析——持续率
绩效分析的步骤
分析注意事项
个案研讨
答案发布
学习型团队的建立
学习型团队定义
团队管理存在的障碍
学习型团队建立的意义
学习型团队的特质
建立学习型团队的方法
营造学习氛围
建立学习制度
养成学习习惯
经策会的流程及运作要领
何谓经策会
经策会的意义与功能
经策会的种类
经策会运作要领
配合事项
会前
会中
会后追踪
经策会演练
示范的观察重点
演练准备
演练规则说明——分组说明
演练规则说明——口令说明
分组演练与回馈
有效追踪
何谓追踪
追踪的作用
追踪的方式
情绪管理
情绪的定义
情绪的分类
情绪管理的意义
情绪管理的方法
自我察觉调剂法
动作转换法
中国人寿企业文化原则与风范
引言
原则与风范
一、企业宗旨
中国人寿企业宗旨
二、企业价值观
中国人寿企业价值观
三、企业使命
中国人寿企业使命
四、企业目标
中国人寿企业目标
五、企业精神
中国人寿企业精神
六、企业作风
中国人寿企业作风
激励的技巧
激励方法回顾
不同属员特点
不同属员的激励方法——意愿低能力低
不同属员的激励方法——意愿低能力高
不同属员的激励方法——意愿高能力低
不同属员的激励方法——意愿高能力高
优秀主管的特质
属员心声
如何塑造优秀主管的特质

..............................