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激发员工工作热情的二十种非经济手段
“你要勤于给花草施肥浇水，如果他们茁壮成长，你会有一个美丽的花园，
如果他们不成材，就把它们剪掉，这就是管理需要做的事情。”
——GE 杰克·韦尔奇

员工激励是企业管理中的核心和永恒课题。对此国内外众多专家已有许多论
述，相关著作也是浩如烟海。但这些论述归纳起来不外乎两个方面：合理的薪酬
制度和科学、系统的管理制度。
但我们经研究发现，人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需求，
因而薪酬制度对员工的激发员工工作热情所起的作用是有限的；而管理一但制度
化就变得僵硬，用死的东西去管活的人不一定有效。
因此我们尝试从一个全新的角度——人性出发，去探索人们行动背后真正的
动力源泉。我们最终发现，危

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