管理的计划职能(ppt 115页)

主要内容
计划的性质、计划的类型；
计划工作的步骤；
预测与决策；
目标管理；
战略；
现代计划技术与方法

 

 

一、计划工作与计划
计划的内容
二、计划工作的特征
三、计划的重要性
松下电器工业公司的故事
四、计划的类型
使命（Mission）
世界著名公司企业使命和目标列表
专栏: 使命陈述在于从平凡发现崇高理念
目标（Objectives）
战略目标的体系与内容
战略与策略（Strategy）
政策（Policy）
程序（Procedure）
规则（Rule）
规划（方案）（Program）
预算（Budget）
五、制定计划的指导原则
第二节  计划工作的步骤
一、环境研究
二、选定目标
三、确定方案
SWOT矩阵
主要内容：
绘制BCG矩阵
例：一家自行车公司
第三节 预测与决策
一、预测
预测方法
德尔斐法（Dephi method）
应用举例——某市钟表公司需求预测
定量预测法
移动平均法(Moving Average Method)
指数平滑法(Moving Average Method)
二、决策
计划与决策的关系
影响决策的因素
决策的程序
决策的方法
头脑风暴法（Brain Storming ）
头脑风暴法的原则
方案前提分析法
定量决策法
线性规划（多品种选优）
决策树法
例题
决策支持系统(Decision Support System)
微软面试的经典题目
目标管理(Management by objectives：MBO)
目标管理的概念
目标管理的基本过程
目标管理的局限性
如何计划
分析预测外部环境
分析预测内部环境

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