职业心态与职业道德(ppt 90页)

主要内容
本次课程导航
企业目标
企业精神
管理理念
我们的三大工作作风
浩琳致全体新员工
新员工综合培训 ——职业心态
你是否有下列感觉？
一、积极心态
游戏
他是谁？
1.转变思维，多角度的看待事物
二、基本意识
角色转换
1.问题意识
2.新人意识
3. 场所意识
三、基本行为
1.了解职务
2.企业工作基本守则
3. 如何接受任务
4. 工作汇报
什么时机汇报？
5.与狼共舞
6.电话技巧
6.电话技巧•接听
6.电话技巧•拨打
对工作的态度
你准备好了吗？
是的，我已准备好了
谢谢！

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