营业员岗位职责及常规工作任务(ppt 30页)

主要内容
营业员应具备的素质
营业员的工作内容
营业员的工作程序
营业员的岗位职责标准手册

 

 

一、营业员岗位应具备的素质
销售技巧
销售态度
热爱产品
销售热情
销售感受
二、营业员的工作职责
（一）销售方面
（二）服务方面
（三）环境方面
（四）人员方面
（五）其他方面
三、营业员的工作程序
（一）每日工作重点
（二）周、月工作重点
周五
周日晚
每日班后会
双周培训会
月度会议
月底的盘点
四、营业员岗位职责标准手册

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