某公司主管工作说明书(doc 5)

一、岗位标识信息
二、岗位工作概述
三、工作职责与任务
四、工作绩效标准
五、岗位工作关系
六、岗位工作权限
七、岗位工作时间
八、岗位工作环境
九、知识及教育水平要求
十、岗位技能要求
十一、工作经验要求
十二、其他素质要求
岗位工作概述
负责处理客户反馈，建立标准管理体系，保证出货产品质量。
三、工作职责与任务
（一）处理客户反馈
1．接受客户反馈，分析具体问题所在，协调问题处理及缺陷产品处理；
2．对客户反馈意见进行汇总，进行数据分析，提出整改建议；
3．协调特定产品的质量控制，跟踪实际生产情况。
（二）标准管理
1．设计资料、标准管理体系；
2．审核市场部对有关标准的翻译，确认是否能满足标准的要求，对暂时无法满足的标
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