水疗部咨客工作责任说明书(doc 2页)

水疗部咨客工作责任说明书内容提要：
⒈咨客必须提前15分钟签到，换好整洁工服，化淡妆。
⒉注意电话接听技巧，做好电话订房记录。提前做好各项班前准备工作，包括：仪容及服饰（长发需将头发扎起）；带齐各种备品，搞好环境卫生，准备好客人登记表，对讲机和各区更衣柜钥匙。
⒊在指定位置排好队，保持正确、优美的站姿，面带微笑，自然大方的上前迎接客人，发钥匙牌给客人及准确登记《入客登记表》，幷引领客人进入更衣室。

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