服务部职务说明书(doc 2页)

服务部职务说明书内容提要：
工作目标
•根据生意计划的要求,制定订单处理,仓库和运输的行动计划和指标要求,并实施。
•分析订单处理,仓库和运输的业绩,发现生意机会并与销售和财务协调行动计划以取得最大的公司利益。
•制订行动计划并组织实施,在合理的成本下,提高仓库运作水平,以达到总体客户服务部计划的要求。
•持仓库日常运作的标准化,并定期衡量各个流程的运作结果持续提高仓库的质量保证体系。
•行订单收取和处理的标准流程,保证合格订单以最高的效率得到处理。
•维护生意支持系统内的数据以保证准确和时效性。
•运用高效补货系统以保证合理的库存和客户服务水平。
•维护生意支持系统内的数据以保证准确和时效性。
•制定并定期回顾标准到货时间,在合理的成本条件下,提高送货效率。
•安排合理化的送货线路,提高满载率以降低成本。
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