维修人员任职资格与岗位职责(doc 2页)

维修人员任职资格与岗位职责内容提要：
岗位职责：
对维修班长负责。
为顾客提供家用电器商品的售后维修和咨询。
对需削价、报损和顾客要求退换的家用电器商品作出技术鉴定。
对售后服务工作进行跟踪。
协助相关部门对商场各种电器设备进行安装、检修和保养。
将需送修的商品送相关维修点并对其修理情况进行跟踪。

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