高星级酒店巡逻岗安全部岗位职责(doc 1页)
高星级酒店巡逻岗安全部岗位职责(doc 1页)内容简介
高星级酒店巡逻岗安全部岗位职责内容提要:
目的:认真巡查酒店,排除不安全隐患,维护酒店的正常秩序与形象。
1、 当值前阅读上一班值班记录,了解情况及移交事项,处理未尽事项。
2、 ]按规定路线巡查酒店各部位,保持住客楼层的安静并做好巡更器的打卡记录。遇见客人主动打招呼并让道。
3、 每班不少于二次对酒店要害部位、区域进行认真细致的检查,发现问题及时处理,并做好检查记录。
4、 每班不少于四次对酒店各楼层进行安全巡查,发现可疑的人和事,要礼貌查询,并做好控制,重点保卫VIP客人的安全。
5、 对大堂收银等重点部位要重点巡查保护。
6、 检查酒店内各种施工的安全情况,督促做好安全工作。
7、 了解楼层服务员的动态,监督楼层服务员对万能钥匙的使用,严禁私自将万能钥匙带出酒店。
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