三标一体文件编写指南(PPT 96页)

文件
文件：信息及其承载媒体。
示例：记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。
媒体可以是纸张、计算机光盘、磁盘或其它电子媒体，照片或标准样品，或它们的组合。
程序文件的基本内容
目的
范围
术语和定义
职责
运作程序
引用文件
使用表单
程序文件的编写方法
WHY—目的
WHAT—范围
WHO—职责
WHERE— 何地
WHEN—何时
HOW TO DO—工作程序
HOW MUCH—程度及效果

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