森马集团人力资源的产生与发展(ppt 230页)

森马集团人力资源的产生与发展目录：
一、人力资源的产生与发展
二、企业人力资源管理的角色与责任承担
三、人力资源的趋势
四、我国企业人力资源工作现状
五、人力资源部门建设实务
六、人力资源大系统观

 

 

森马集团人力资源的产生与发展内容摘要：
目标管理者的定位？
超越身份，扮演杰出角色
管理者是团队的“船长”
管理者是企业的布道者
做会讲故事的主管
具有企业的精神与团队合作意识
求真精神（钱可以用，但不能浪费）

人力资源在企业的使命：
对外——
是企业形象、员工素质和企业文化的窗口。
对内——
是企业战略决策的支持者（以HR状况为决策支持）；
是企业战略实施的 先行者（以HR的战略性开发先行）；
是企业战略执行过程的保障者（以HR基础为保障）；
是各部门发展的战略伙伴和服务者（以HR操作系统服务）。

企业经营管理的基本命题：
企业对外经营客户，对内经营人力资源。
并且，是通过对内经营好人力资源，进而对外经营好客户——顾客满意度取决于员工满意度。
对内经营好人力资源与对外经营好客户共同构成企业的意义与价值，并在实践中形成企业文化。

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