理货员的工作职责培训教程(ppt 67页)

理货员的工作职责培训教程目录：
一、可口可乐基础知识
二、理货员的工作职责
三、树立良好的形象（语言/行为/外表/态度）
四、生动化基础
五、存货周转及1.5倍原则
六、汇报竞争对手活动
七、投诉处理程序 

 

 

理货员的工作职责培训教程内容摘要：
什么人特别喜欢可口可乐？
喜欢可乐口味。可口可乐是真正的可乐口味，让人感到活力恢复，怡神畅快。
目标消费者：12-34岁
市场地位：全世界可乐销量第一                     
          全世界软饮料销量第一
雪碧的品牌定位：
特    点：柠檬型饮料/不含咖啡因
          清凉爽口/怡神畅快，充满活力
目标消费者：12-29岁，对成功充满信心和
            积极进取的青少年
市场地位：全球范围柠檬酸软饮料销量第一
          全球范围软饮料销量牌名第四
理货员对公司的好处：
  维护并保持公司产品排面及冷饮设备管理
  做好生动化/POP等，增加产品可见度及竞争优势
  及时补货并做好产品周转，以防产品过期或断缺。
  减少断货，增加销售机会
  及时发现竞争对手信息
  了解客户需求及意见，更好地满足客户需求
  保持良好的客情关系

 

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