办公室主任培训教材(PPT 75页)

第一讲：角色定位及素质要求
岗位职责
素质要求
第二讲：公文写作基本规则
二、公文写作基本步骤与方法
三、公文写作基本步骤与方法
四、公文写作的基本要求
五、把握公文写作的基本规律
请示的起草
报告的起草
（三）工作报告正文的写作方法
通知的起草
通知分类
总结的起草
写好总结的注意事项
纪要的起草
制度的起草
领导讲话稿的起草
起草讲话稿的几个重点问题
讲话稿的格式规范与文体特征
第三讲:会议组织
会议通知举例
会前准备
会议管理检查（会前）
会议管理检查（会中）
会议管理检查（会后）
开场举例
第四讲：公务接待
三、接待流程
第五讲：内部管理
一、人员管理
办事效率的途径和方法
设施管理
车辆管理
招待管理
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