置业顾问培训教材(PPT 198页)

（一）销售顾问职责：
1、公司形象代表
作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户，其形象代表公司形象，
服饰整洁与稳重会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。
2、公司经营传递者
销售人员明确自己是公司与客户的中介，其主要职能把公司经营传递给客户，达到销售目的。
3、客户的购房引导者，专业顾问
销售人员要利用专业为客户提供咨询便利服务，从而引导顾客购楼。
4、将楼盘推荐给客户的专家
销售人员要有绝对的信心，并必须做到三个相信：
相信自己所代表的公司
相信自己所推销的能力
相信自己所推销的商品
这样才能充分发挥推销人员的推销技术。因为：首先要相信自己的公司。
在推销活动中销售人员不但代表公司，而且其工作态度、服务质量、
推销成效直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展的前景。其次相信自己，
相信自己能够完成推销任务的能力，是推销成功信心的来源，并能产生动力与热情，
充满自信和信心去全心投入，创出最好水平。最后相信自己所推销的商品。
对于有需求的顾客，相信自己推销的商品货真价实，
从而也相信自己的商品能成功的推销出去，这样就可以认定自己是推销楼盘的专家。
5、将客户意见向公司反映的媒介
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