网商的行业背景及发展前景概述(PPT 56页)

第一章   网商的行业背景及发展前景
第二章   网上开店的前期准备
第三章   网店开张基本知识
第四章   网店管理
第五章   进阶技巧
第六章   店铺推广
第七章   客户关系
第八章   交易安全
第九章   如何规避与处理交易纠纷
第一节  电子商务模式简介及C2C模式
1.1.1   何谓电子商务？
1.1.2 电子商务的基本模式
网上零售的定义
网上零售的特点
网上零售的社会影响力
第二节走进网店 选择淘宝搭建全新创业平台
1.2.1 走进网店
网店的定义
目前网上开店的三种方式
开网店的优势
网店和实体店铺的区别
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