如何做一名出色的中基层主管管理人(PPT 225页)

你必须思考的问题：
管理的基本认识
何谓管理
著名的PDCA管理循环
管理角色实质表现
做正面、积极、正派的人
管理干部八个关键角色担当
管理干部还应扮演的六个角色
管理人员必须的领导才能
管理人员修为应有的四个要项
消极管理人员一般缺失
部分管理者欠缺的工作观念
管理干部对自己职责应有的认知
管理干部现状分析
管理干部角色的七大变化
管理干部角色应消除12个自身隐形缺点
第一要点：强烈的工作意愿
第二要点：向上管理
第三要点：向上管理
第四要点：尊重自己
识别问题员工，让自己管理更轻松
睁开你的慧眼挖出团队毒瘤“小团体”
掌握员工性格特质用正确的方法沟通
应辨别和改造的四种员工
掌握工作的重心及着力点
熟悉并理解管理职能的意义
对下属的心理进行积极性诊断
不要走入激励误区
现场主管还应该做到
小小总结一下
倾听的原则
上帝赋予我们人类一张嘴,两只耳朵.也就是让我们多听少说！
听的三个层次
管理干部说话的温度
活跃型性格特点
力量型性格特点
完美型性格特点
和平型性格特点
力量型应对之道
活跃型应对之道
完美型应对之道
和平型应对之道
综上所述我们得出一个结论：
管理干部应识别和避免的人际瓶颈
管理干部与部属交往三大至尊宝典
管理者素质浅析
压力来自处
压力反应-生理反应
压力反应-心理反应
班森博士的靜坐技巧
我有没有忧郁症？
心理健康的一般概述
正确理解心理卫生和心理健康
管理干部EQ情绪管理的能力体现
情绪改善之道
情绪的干扰源？
调研信息反馈
综合分析
新一代员工综合症
员工管理的五星标准
解决方案
责任心就是激发员工成长的动力
新进人员的工作指导
第一阶段准备
第二阶段传授
第三阶段考验
第四阶段上岗
正式上岗的工作交接
人员技能分级标准及培训时间表
副手训练计划表
要点五：爱岗：明确职业理念
领导者的权力与威信 
领导者的影响力
区分职位权利和个人权利
权力对领导影响力的构成要素
对执行力的理解
执行力就是主管的行为
好执行力培养要解决的问题一
好执行力培养要解决的问题二
执行力就是主管对职责执行的能力
执行力在组织管理中的五基础八要素
在实践中认识执行力
老板会重用谁？
结果三要素
看看九段秘书如何做结果？
不追求结果的“结果”
一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有结果！
一对一的责任承诺：人们只会对自己头上的指标负责
结果跟踪：人们不会做你希望的只会做你检查和监督的
执行力最终的目的
建立以检查与监督为核心的制度体系保证战略实施
即时激励：建立奖惩不过夜，黑白分明的激励机制
执行力不强的普遍结果
如何提升个人执行力
我们宣誓：决不放弃
失败的管理者输在哪里？
管理者怎样由输变赢？
帮帮柯主管
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