招商人员素质训练教材(PPT 61页)

招商人员素质训练
何谓处方药
处方药的特点
何谓OTC？
OTC药品特点
OTC市场几大品类
招商人员基本素质
职业要求
应具备才能
应具备业务素质
工作中应注意的十个事项
招商人员基本知识点
市场销量的决定因素
招商人员应具备的品格
招商人员的道德规范
与人交往的技巧
调整自己
如何处理自己的过失
应注意的礼仪
自我检测
自我评估
客户诉求
客户的核心诉求点
市场规划与布局
样板市场的意义
客户选择
目标市场代理商的培养和选择
经销商的评估和选择
决定条件评分
客户管理和淘汰
客户替换步骤
保证金制度
代理商考核与激励
代理商的激励
市场支持
培训支持
代理商的培训需求
招商培训的核心内容
售后支持
招商步骤
打造产品卖点
招商误区
选好代理商，就高枕无忧了
招商模式可能引发的阵痛期
客户管理中的几个必须
几个原则
四个坚持
最难缠的八种经销商
客情关系维护原则
代理商选择标准
冲货管理
客户的销售终端管理
价格管理
淘汰机制
代理商的更换与淘汰
希望对你有所帮助!
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