商务谈判技巧培训教材(PPT 55页)

商务谈判技巧
课程大纲
商务谈判概述
商务谈判五大要素
第一步—谈判前准备
谈判前准备—自我准备
谈判前准备—为客户准备
第二步—开局破冰
商务谈判的定义：商务谈判是指不同的经济实体各方为了
自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、
合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。
商务谈判的目的：达成双方合作并实现谈判双方的合作共赢。
商务谈判的重要性：商务谈判能帮助企业增加利润，扩大发展空间。
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