项目综合要素分析课程(PDF 77页)

项目信息沟通管理
项目冲突管理
项目的实施过程需要同时不断产生大量信息。
这些信息按一定的规律产生、转化、变化和被
使用，并被传送到相关部门，形成项目实施过
程中的信息流。
信息流将项目的工作流、资金流、管理职能、
项目组织、项目与环境结合在一起，它不仅反
映而且控制和指挥着工作流、物流和资金流。
信息是项目的神经系统。只有信息流顺畅、有
效率，才会有顺利的、有效率的项目实施过
程。
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