生产运营管理--供应链管理(PPT 36页)

13.1供应链管理概述
2.供应链管理的基本特征
13.2供应链的不确定性与牛鞭效应
13.2供应链的不确定性及牛鞭效应
13.2.2牛鞭效应
13.3供应链合作伙伴关系
13.3 供应链合作伙伴关系
13.3.2供应链合作关系的影响因素
13.4供应链合作伙伴关系
JIT采购与传统采购的主要区别：
13.5 供应商管理
JIT采购的核心要素
13.6 客户关系管理
案例思考（P244)：
本章小结
思考与练习题
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