电子商务环境下邮政企业商业模式创新研究(DOC 72页)

第一章:绪论......1
1.1研究的背景和意义......1
1.3研究方法......2
1.4研究的内容和结构安排......3
第二章:电子商务和商业模式相关理论概述......3
2.1商业模式理论概述......3
2.1.1国外研究综述......4
2.1.2国内研究综述......6
2.3 电子商务商业模式研究概述......8
2.4电子商务概念及发展......9
2.4.1电子商务概念......9
2.4.2国内外电子商务发展现状......10
2.5本文理论框架依据......12
第三章 电子商务环境下邮政现有商业模式的困境......14
3.1邮政企业发展现状......14
3.2邮政企业现有商业模式特点及面临困境分析......14
3.2.1企业定位（顾客价值）分析......14
3.2.2业务系统分析......17
3.2.3关键资源能力分析......19
3.2.4盈利模式分析......21
3.2.5自由现金流结构分析......21
3.2.6邮政现有商业模式特点小结......22
3.3电子商务发展对传统邮政企业影响分析......23
3.3.1电子商务发展给传统企业带来的机遇......23
3.3.2电子商务发展对现有商业模式下邮政企业的冲击......24
3.4面向电子商务邮政商业模式创新战略意义......26
第四章 邮政电子商务实践及其商业模式创新方向......27
4.1邮政企业电子商务实践效果及其对商业模式创新的影响......27
4.1.1 邮政企业电子商务战略概念——电子邮政（E-POST）综述......28
4.1.2邮政企业电子商务实践发展所处阶段......28
4.1.3 电子邮政（E-POST）战略概念下邮政企业电子商务业务实践效果分析......29
4.1.4  E-POST战略概念下邮政企业电子商务业务实践效果分析......31
4.1.5邮政企业电子商务实践对商业模式创新的影响分析......32
4.2电子商务环境下邮政企业商业模式创新的方向......33
4.2.1创新的前提和条件......34
4.2.2创新的核心原则......36
4.2.3创新的路径选择......37
4.2.4创新的模式选择......38
4.3电子商务环境下邮政企业商业模式创新的最终目标......40
第五章 电子商务环境下的邮政企业商业模式创新策略......42
5.1邮政企业商业模式创新的实施......42
5.2价值定位......43
5.2.1对邮政目标客户的重新定义......43
5.2.2重新定义邮政产品和服务......44
5.3价值创造......45
5.3.1重新构建业务系统......45
5.3.2价值链的整合......47
5.3.3关键资源和能力的整合......49
5.4价值实现......51
5.4.1以产品服务创新和专业化经营为基础的盈利模式多样化转变......51
5.4.2以价值网络平台为中心的关联性盈利模式创新......52
5.4.3 企业投资价值的提升......53
第六章 结束语......54
参考文献......56

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