市场营销产品设计与提升(ppt 43页)

主要内容
6.1 产品分类
6.1.1 物质产品
6.1.2 服务产品
6.1.3 体验产品
6.2 产品整体的完善
6.3 产品组合的优化
6.4 产品生命周期
案例：方便第一
案例：如何使服务需求与供给同步
案例：玫琳凯的内部营销之道
案例：体验星巴克
扩展知识：设计体验主题

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