酒店培训-主管时间管理(PPT 47页)

Supervisory Skills 主 管 技 巧 培 训
课程内容：
第二章 时间管理
学完本章内容之后，您应该能够：
Jack 的故事
时间强盗：
分清工作的轻重缓急：
分清工作轻重缓急的秘诀：
每日“应办事”清单和日历：
每日“应办事”清单：
日历：
Jack 的故事（续）
工作被打断：
对付工作被打断的秘诀：
接电话和打电话：
拖延的定义：
容易拖延的事情：
关于反拖延的秘诀：
任务下放的定义：
任务下放
您是怎么想的？
危机的定义：
危机：
对付危机的秘诀：
压力的定义：
导致压力的一些重要因素：
避免压力的秘诀：
浪费时间的几种情形
Have a focused, effective & productive day有重点，有效率并高产出的一天
时间管理小窍门

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