太平洋保险分公司管理体系论述(doc 48页)

太平洋保险分公司管理体系论述目录：
第一部分、概述……1
第二部分、职能架构体系……3
1、职能架构……3
1.1、总貌……3
1.2、特点……4
2、职能具体描述……6
2.1、集团职能说明……6
2.2、总公司职能说明……8
2.3、业务前线分支机构职能说明……11
2.4、区域性后援支持职能说明……14
2.5、特别分支机构职能说明……15
第三部分、管理控制基础……16
1、管理原则……16
1.1、明确三种（投资、利润、成本）中心……16
1.2、集团/总公司 – 投资与成本中心……17
1.3、业务前线分支机构 – 利润中心……17
1.4、后援支持分支机构 – 成本中心……17
2、利润中心核算基础……17
2.1、利润中心利润定义……17
2.2、变动成本和固定成本……18
2.3、利润中心利润（率）考核法与费用率控制法的对比……18
3、成本中心费用分摊……18
3.1、费用归集和分摊……19
3.2、分摊范围……19
3.3、分摊比率……19
3.4、分摊步骤……20
3.5、分摊执行……20
4、投资中心的核算……20
4.1、投资中心范围……20
4.2、股权投资业绩考核主要指标……21
第四部分、前线业务分支机构具体管理办法……22
1、分支机构增设条件……22
1.1、前期研究准备……22
1.2、股权投资计划……23
1.3、增设申请与审批……23
2、分支机构的撤销……24
3、管理手段……24
3.1、权限控制制度……24
3.2、管理报告……25
4、经营业绩评比……27
4.1、业绩考核机构……27
4.2、等级评定……27
4.3、等级评定步骤……29
5、奖励办法……29
5.1、等级划分……29
5.2、绩效挂钩……29
5.3、奖励细则说明……30
第五部分、后援支持（财务）分支机构管理办法……31
第六部分、特别分支机构管理……32
1、国内直接投资企业……32
2、海外分支机构……32
第七部分、附件……33

 

太平洋保险分公司管理体系论述内容提要：
职能划分：业务前线和支持后援：
根据以上架构，在整个集团内，将职能分为两大类：业务前线和支持后援。
业务前线：直接参与主要经营业务的相关活动，如市场/产品开发、业务拓展、承保、理赔、客户服务、收款管理、单证管理、再保和投资等。
支持后援：间接参与主要经营业务的相关活动，并为业务前线提供服务支持，如策略计划、投资决策、财务管理、采购、信息技术、人事管理、办公室等。
集团/总公司职能重新定位：
集团和总公司都是全公司的司令部，既是管理机构，要实施严格的内部管控，又是服务机构，要为了业务发展而服务于业务前线。同时，集团和总公司的“司令部”职能又各有侧重。其中，部分业务前线职能，如投资和再保，根据集中管理的要求，设置在集团。

..............................