旅行社出境旅游服务质量标准(doc 14)

旅行社出境旅游服务质量标准
前 言
　　
　　本标准仅对出境旅游服务提出质量要求。
　　
　　本标准中,"应"表示要求,"应当"表示指导。
　　
　　本标准由全国旅游标准化技术委员会提出、归口并解释。
　　
　　本标准起草单位：国家旅游局质量规范与管理司、广州广之旅国际旅

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行社股份有限公司。
　　
　　本标准主要起草人：杜一力、刘志江、彭志凯、郑旭、蔡家成、遇宏、郑烘、虞国华、朱少东、严勇粦、潘秀玲
　　
　　本标准于2002年7月27日首次发布,自2002年7月27日起实施。
　　
　　旅行社出境旅游服务质量
　　
　　1.范围
　　
　　本标准提出了组团社组织出境旅游活动所应具备的产品和

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