领导者管理技能与技巧培训(ppt 168页)

领导者管理技能与技巧培训目录：
1、领导方式与艺术
2、激励理论与方法
3、管理沟通艺术
4、营销实务技巧

 

领导者管理技能与技巧培训内容提要：
领导方式与艺术：
领导的作用
权力的分类
领导原则与艺术
领导的素质
领导的产生方式
几种领导理论
如何当好下属
领导者的七大特点：
能够制定出正确的目标
能够得到组织成员的服从
具有特定的领导范围和职能
拥有一定的权力和权威
拥有一定的 资源并能支配
承担相应的领导职责
具有一定的素质基础
有效发挥权力的十种方法：
创造有权的印象
先使用代价较小的权力
使奖惩随形势而定
间断地使用权力
因人制宜
尽量少用直接控制
使别人欠自己的情或债
使用权力也应该做成本分析
只使用自己拥有的权力
不断评价自己使用权力的效果

 

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