五矿国际货运公司物流管理发展规划(ppt 130页)

五矿国际货运公司物流管理发展规划目录：
第一部分：发展目标----------------------------3
第二部分：发展规划选择依据分析---------10
第三部分：五矿物流体系建设---------------41
第四部分：支持保障体系--------------------113

 

五矿国际货运公司物流管理发展规划内容提要：
    在天津等，条件成熟的城市，进行综合物流服务试点实现货运专业化经营完成从销售服务到服务营销的角色转换，为客户提供的是解决方案，彻底完成从官商到民商，从坐商到行商的转变，在货运公司总部围绕业务板块的业务需求，推行（内部）客户经理制，达到以服务质量、价格来提高内部客户——业务板块的满意度，以此来促进和巩固货运专业化经营，积极拓展外部市场参与市场竞争，从而逐步降低内部货源在总部货运量中所占比例，继续保持并进一步增大口岸公司外部货源的领先优势。
    在天津等，条件成熟的城市，进行综合物流服务试点实现货运专业化经营完成从销售服务到服务营销的角色转换，为客户提供的是解决方案，彻底完成从官商到民商，从坐商到行商的转变，在货运公司总部围绕业务板块的业务需求，推行（内部）客户经理制，达到以服务质量、价格来提高内部客户——业务板块的满意度，以此来促进和巩固货运专业化经营，积极拓展外部市场参与市场竞争，从而逐步降低内部货源在总部货运量中所占比例，继续保持并进一步增大口岸公司外部货源的领先优势。
     物流是为满足消费者需求进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与储存的计划、实施与控制的过程。

 

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