彩票投注终端商品化项目规划(doc 27页)

一、序言……5
1、项目的来源和背景……5
2、项目的市场预测分析……6
二、产品介绍……7
三、项目的目标……10
四、项目的实施阶段……10
1、项目的准备阶段……10
2、项目的工程化样机阶段……11
3、小批量样机阶段……11
4、Β测试阶段……11
5、批量生产阶段……11
五、项目的团队组成……12
1、项目总体……12
2、项目组……12
3、结构设计……12
4、生产制造保证……12
5、物料保障体系……12
6、售后服务体系完善及服务保证……12
六、技术开发……12
1、工程化设计……13
2、产品测试……13
3、技术项目组的需求……14
4、技术项目组的工作计划……14
七、物资材料保障……14
1、材料器件生产厂商及合格分供方的认定……14
2、产品生产的备料……15
3、物资材料保障体系建设的工作计划……16
八、生产制造……16
1、生产线的规划与调整……16
2、生产线员工的培训……16
3、生产物流管理系统的建设……16
4、生产制造体系调整完善的计划……17
九、市场及售后服务……17
1、市场工作……17
2、售后服务方式……17
3、售后服务组织结构……18
4、保修期内服务流程……20
5、保修期外服务流程……21
6、费用方式……23
7、服务体系建设计划……24
十、项目的资金计划……24
十一、项目的相关条件……25
1、生产线的物流信息化管理系统……26
2、售后服务管理系统……26
3、质量保障需要的设备……26
十二、项目的进度计划……27

一. 序言
1. 项目的来源和背景
国家体育总局建设体育彩票发行信息系统，1998年5月在北京电彩公司召开了体育彩票机的选型会。我们公司参加了该选型会并展示了蝴蝶网络终端。在该次会上初步选定了当时体育彩票系统用的终端机。该选型会的结论意见是：“从PC终端机模式来讲，湖南厂的较好”。当时由于时间紧，一期工程采用POS，二期工程采用专用终端机。尔后我们本着此原则，进行了详细的调研工作，按照国家体育彩票管理中心的要求，开展了研制工作。不断地与电彩公司联系，了解市场应用的情况以及对终端机的各类需求。通过广泛的调研，我们对体育彩票终端机的需求有了较清晰的了解。在1999年12月，我们研制出了HD5000体育彩票机，该机在功能上完全满足了体育彩票系统的应用需求，但由于是金属机箱，外型不够美观，没有获得市场应用的认可。
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