2003年度中国管理咨询行业市场发展报告(ppt 26页)

研究意义
主要发现
研究方法
研究结论

研究意义
第一次论证管理咨询与中国上市公司业绩的关系
第一次研究中国上市公司对管理咨询的评价
第一次提出衡量管理咨询效果的标准
第一次对中国管理咨询市场的定量调查
以连续性研究的形式长期跟踪中国管理咨询业的发展
六大主要发现
中国管理咨询市场迅速增长，客户数量增长91%，市场渗透率增长81%，项目数量增长119%
业绩好的公司更愿意接受管理咨询服务，原因在于其支付能力和管理理念
管理咨询对客户公司的具体业务有明显帮助，但对财务指标的影响是间接和有限的
客户对管理咨询服务的满意度高达81%，老客户的满意率高于新客户
随着市场发育的成熟，未来管理咨询项目将越来越来自有经验的老客户
战略咨询、营销咨询、人力资源咨询、高管激励、BPR、IT咨询的市场需求不同，增长速度不同，客户评价不同
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