如何做好产品解说.pdf32

第1章
包装自己
本章重点
产品解说的功能
客户对产品的接受顺序
形象要求
动作要求
投资要求
有一句话说的好，不懂的爱自己的人，也不会懂的怎样去爱别人。
这个别人当然也包括销售人员在的公司和他所销售的产品。
所以在进行产品解说之前，必须要重视包装自己。产品需要包装，公司的形象需要包装，个人的形象也需要包装。
产品解说的功能
产品解说有两个重要功能：一是主动出击，刺激客户的的购买欲望；二是让客户产生足够的信任度。
◆主动出击，刺激客户的的购买欲望
有些销售人员总是等待客户开口，等待业绩产生，但是在等待的过程中，只能掌握很少的客户，因为主动提出需要的客户实在不多。
而且在竞争越来越激烈的现代社会，销售人员如果不主动，是很难在竞争中取胜的。
小故事
一对年轻的恋人，在公园散步，在美丽的月光下，男孩问女孩：我可以吻你吗？女孩没有讲话，只是把头撇到一边。过了一会男孩又问女孩：我可以吻你吗？女孩还是撇着头不回答。男孩有点着急了，问：你为什么不说话？
女孩突然回过头来，说：你这个傻瓜，问我干什么？你不会主动些吗？
◆增加信任度
通过销售人员的解说，打消客户心中的疑虑，因为相信越多怀疑越少，相信越少怀疑越多。如果销售人员的解说不清楚，客户对产品没有足够的了解，心理就会担心产品值得不值得购买，买了之后会不会后悔。
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