服务产品及品牌策略.ppt150
服务产品及品牌策略.ppt150内容简介
服务营销学
前言
服务营销学 共十八章,分为四个部分
第二部分(第二章至第六章)
为分析规划部分:分析服务市场
服务消费行为
服务理念创新
服务市场定位
服务营销规划等。
第四部分(第十五章至第十八章)
为管理控制部分:
着重阐明服务营销文化
服务绩效评估
网上服务
服务业的发展前景等。
..............................
前言
服务营销学 共十八章,分为四个部分
第二部分(第二章至第六章)
为分析规划部分:分析服务市场
服务消费行为
服务理念创新
服务市场定位
服务营销规划等。
第四部分(第十五章至第十八章)
为管理控制部分:
着重阐明服务营销文化
服务绩效评估
网上服务
服务业的发展前景等。
..............................
上一篇:服务产品与服务营销.pdf21
用户登陆
产品管理热门资料
产品管理相关下载