咨询管理制度(doc 15页)

1  目的、纲要及适用范围……2
2  公司组织设置及职责分工……2
3  业务工作管理……2
4  客户管理……5
5  学校管理……8
6  合作关系管理……10
7  资料及档案管理……12
8  合同管理……13
9  业务用章管理……13
10  理赔处理……14
12  业务流程管理……14
13  附则……15

 

1 目的、纲要及适用范围
1.1 为了规范与提升上海加祺商务投资咨询有限公司咨询业务的管理，提高公司运营效率与质量，促进公司战略计划的实现，特制定本制度。
1.2 本制度包括公司组织设置及职责分工、业务工作管理、客户管理、学校管理、合作关系管理、资料及档案管理、合同管理、业务用章管理、理赔处理、业务流程管理等内容。
1.3 本制度适用于上海加祺商务投资咨询有限公司。
1.4 本制度由公司***部门负责拟定，其解释权及修改权属***部门。
1.5 本制度从200  年  月  日起执行。

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