咨询管理的技巧和工具(ppt 31页)

咨询管理的技巧和工具目录：
一、 态度
二、 解决问题
三、 解决问题的工具
四、 指导
五、 创造性和问题

 

咨询管理的技巧和工具内容摘要：
态度高于一切：
　　A了解你身边发生的事.
　　T与环境保持和谐.
　　T考虑对于未来什么是重要的.
　　I调查需要的技能并据此提高自己.
　　T可传授的精神和观念.
　　U知己知彼.
　　D克服恐惧、处事灵活.
　　E拥抱变化、热情生活.
变化和态度：
　　态度是生活中最重要的东西
　　态度决定行动
　　智者总是深谋远虑
　　变化带来机遇
　　拥抱变化并灵活处事
　　做一个解决问题的人

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