企业物流管理基础绪论(ppt 112页)

企业物流管理基础绪论目录:
绪论
第一章  客户服务
第二章  订单处理与信息系统
第三章  供应物流
第四章  生产物流

企业物流管理基础绪论内容摘要:
三、什么是物流？
1、Physical  Distribution（物的流通）
（传统物流，20世纪20年代美国提出）
    物的流通是指伴随着交换而发生的物理性位移，但是仅局限在流通领域；而物流中的“流”应该是物理性运动，这一运动可以发生在生产、流通和消费等领域。
2、Logistics  Management（后勤管理）
二战期间提出，战后其理论、方法为企业界和理论界认同，并广泛应用，称为商业物流或销售物流（Business  Logistics）,以力求合理有效组织商品的供应、保管、运输和配送。
四、物流的定义
1、狭义的物流
   主要指发生在商品流通领域的物流（商业物流或销售物流），是在一定劳动组织条件下，凭借载体从供应方向需求方的商品实体定向移动，是连接生产和消费的手段，受商品交换活动的影响和制约，具有时间性，只存在于商品交换时。
主要问题：
（1）只重视商品的供应过程，忽略了与生产有关的原材料和零部件的调达（如丰田公司的JIT生产对原材料和零部件的要求）；
（2）没有考虑逆向物流（废弃品回收、退货）；
（3） 将物流看作是生产销售活动的附属行为，忽视了物流对生产和销售在战略上的能动作用。
2、广义的物流（Logistics）
   为了符合顾客的需求，将原材料、半成品、产成品和相关的信息从发生地向消费地流动的过程，以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制的行为。

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